Puedes dormir directamente dentro del aeropuerto en lugar de reservar un hotel cercano, evitando costos de transporte adicionales y el riesgo de perder tu vuelo. No ofrecemos el servicio de baño o ducha, pero puedes ausar los baños del aeropuerto ubicados a pocos metros de distancia. RECUERDA que nuestras cabinas están ubicadas después de los controles de seguridad y, por lo tanto, para usarlas, necesitarás un vuelo de conexión o pasar el control de seguridad del aeropuerto.

Nuestras 2 cabinas están ubicadas dentro del aeropuerto de Guarulhos, cerca de la ciudad de Sao Paulo, en el área de salidas. El área se encuentra después de los filtros de seguridad y, por lo tanto, todos los pasajeros con conexiones o de salida pueden acceder a las cabinas después de haber realizado los controles de seguridad. GRU 10 y GRU 11: Sigue las indicaciones para llegar a las puertas, una vez que has pasado todos los controles de seguridad, te encontrarás frente a las ventanas que dan a la pista, sigue las indicaciones hacia “Portoes/Gates 201-223”; sal del corredor principal de parquet cuando puedas y camina por el corredor de alfombra paralelo, el más cercano a las ventanas. Las dos cabinas están ubicadas justo detrás de la pared divisoria entre los dos corredores, en el área designada para los asientos de espera.

El personal de nuestro servicio de atención al cliente podrá ofrecerte asistencia telefónica especializada, podrán responderte en inglés, italiano y portugués desde las 10:00 hasta las 17:00. La asistencia telefónica en inglés estará disponible todos los días y a todas horas, llamando o escribiendo en WhatsApp al número +39 3331630121. También puedes usar las pantallas táctiles de las cabinas para chatear con uno de nuestros operadores, en el idioma que prefieras y en cualquier momento del día. Visita la sección “contactos” de nuestro sitio web para obtener más información.

Recuerda que no estas reservando un hotel, sino una solución diseñada específicamente para una estadía corta y para estar lo más cerca posible de tu puerta de embarque, no tendras el estrés de los transportes nocturnos imposibles, habrás ganado algunas horas de sueño precioso y evitado la pesadilla de perder el vuelo debido al tráfico. Si crees que tienes problemas con los espacios pequeños, te aseguramos que las dimensiones de nuestras cabinas se han calibrado cuidadosamente para garantizar el espacio interior necesario; También es posible abrir completamente el techo, realizado en tela enrollable.. Dentro de la cabina encontrarás una tienda de autoservicio donde podras comprar almohadas adicionales y mantas desechables, haciendo que tu estadía en el aeropuerto sea aún más cómoda.
Para otras preguntas, puedes consultar nuestra sección FAQS